11 mmdp para hacer realidad El Buen Fin

El costo logístico que permitió llevar a cabo “El Buen Fin 2017”, tuvo un valor aproximado a los 11 mil millones de pesos, de acuerdo con #SoyLogístico Asociación.   Este costo incluye, mayormente, todos los conceptos que se requieren para hacer llegar los productos a los Centros de Distribución y al piso de venta de las diferentes empresas detallistas, y dar una buena respuesta a la demanda de productos por parte de los consumidores. Los conceptos de dicho costo son entre otros, el talento logístico (RH), tecnologías de la información, almacenaje y transporte.

Actualmente el costo logístico de las grandes empresas puede estar alrededor entre 9 y  10%; y de las mediana y pequeñas, en un 14% de sus ventas.

“Una logística eficiente en cualquier cadena de suministro es fundamental en el desarrollo y crecimiento de las empresas mexicanas, no solo para lograr buenas promociones en una campaña como lo es El Buen Fin, sino para ser competitivos aun sin TLCAN”, señaló David Martínez, director de la Asociación #SoyLogístico.

“El plan B, si no se logra la renegociación del TLCAN, es sin duda la búsqueda constante de una logística eficiente, bajar costos por mejores procesos en la distribución de productos para hacer frente a movimientos en la economía o por nuevos aranceles en importaciones, al igual que formar talento humano para manejar eficientemente dichos procesos logísticos”, agregó Martínez.

Por otro lado, la logística que llevó los productos a los hogares de quienes compraron de forma on line, significó un monto de 100 millones de pesos de gastos para las empresas con e-commerce y un ingreso para las empresas de paquetería y mensajería. La venta electrónica, aunque creció de manera importante con relación al año pasado, todavía no es tan relevante en comparación con la cifra de la venta en las tiendas físicas.

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Sector postal en Europa, sigue dejando espacio a las paqueteras

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) publicó su informe anual “Análisis del sector postal y del sector de la mensajería y paquetería” con los datos obtenidos del registro postal, el Instituto Nacional de Estadística, la Comisión Europea, el requerimiento a 41 operadores postales y el panel de hogares de la CNMC.

Entre las conclusiones extraídas en ese informe vuelve a destacar el retroceso del sector postal, frente al auge de los envíos de paquetería.

Durante el pasado 2016, el sector postal tradicional, que engloba los envíos de cartas, tarjetas postales, publicidad directa, cartas certificadas y notificaciones, registró unos ingresos de 1.324,3 M€, lo que equivale a 0.6% menos que 2015. Por su parte, el número de envíos gestionados alcanzó los 3.285,1 M, con una reducción interanual de 6.5%, equivalente a 226,9 millones.

Un año más, la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos tuvo la mayor cuota del mercado al registrar 90.3% por ingresos y 84.8% por envíos. El segundo lugar lo ocupó la red Unipost, compañía que recientemente ha solicitado la apertura de su fase de liquidación, y que obtuvo 7.6% de ingresos y 13.3% por envíos.

Los envíos de paquetes aumentaron 18%: Frente a los descensos del sector postal tradicional, el sector de la mensajería y la paquetería siguió una tendencia positiva, con unos ingresos de 2.765,9 M€, 5.7% más con respecto a 2015. En cuanto a los envíos, alcanzaron los 396.8 M, 18.1% más que el año anterior. El 57% de esos envíos fue gestionados por redes de transporte urgente de ámbito nacional, 24.0% por el operador público, y 16.5% por integradores.

Por otra parte, según el Panel de Hogares del Sector Postal, publicado recientemente por la CNMC, 68.8% de los encuestados no habían recibido ninguna carta de otro particular y 64.3% no había enviado ninguna a otro particular en el mismo periodo. Cuando se trata de cartas enviadas por empresas, esos porcentajes bajan al 29.4% en el primer semestre de 2017.

De esas mismas encuestas se concluye que no visitaron ninguna oficina postal más de la mitad de los encuestados. Los principales motivos que alegaron quienes sí que lo hicieron fueron el envío de una carta o la recogida de algún paquete.

También según el Panel de Hogares de la CNMC, en el primer trimestre de 2017 se realizaron 115.3 M de transacciones de comercio electrónico y casi la mitad de los encuestados realizaron alguna compra por Internet. Dichas compras supusieron la recepción de un paquete postal en más de 88% de los casos encuestados en el primer semestre de 2017.

Fuente: Alimarket Logística.

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Expo Cesvi 2018: Urge capacitar adecuadamente a la mayoría de los talleres en México

“En México, 94% de los talleres dedicados a la hojalatería y pintura son microtalleres, es decir, negocios atendidos por una o máximo cinco personas y no tienen la capacitación ni las herramientas adecuadas para llevar a cabo una actividad eficiente, en consecuencia,  podrían estar realizando reparaciones ineficaces”, indicó para su difusión Cesvi México (Centro de Experimentación y Seguridad Vial). “29,677 talleres ubicados en la república mexicana no tienen las capacidades técnicas ni el adiestramiento necesario, ya que en México existe un total de 31,572 micro talleres, establece el Directorio Estadístico Nacional de Unidades Económicas (Denue) 2017”.

Durante revisión de las condiciones de los microtalleres, es posible percatarse de que carecen de los equipos e instalaciones adecuadas para realizar las reparaciones de los vehículos de acuerdo con los estándares que marcan los fabricantes. Además, la preparación técnica de los operarios que trabajan en ellos no es la suficiente para realizar todos los procesos de reparación que requieren los vehículos modernos, siendo las reparaciones estructurales de la carrocería las que demandan de mayores recursos técnicos para realizarlas eficientemente.

El Centro de Experimentación señala lo anterior debido a que las reparaciones apegadas a los estándares de los fabricantes automotrices, exige que se realicen con equipos profesionales como bancos de estiraje y medición, máquinas soldadoras de microalambre y tipo spotter, así como adhesivos especiales para la unión de las partes estructurales que sea necesario reparar o sustituir.

“En contraste”, añade Cesvi México, “aproximadamente 2 mil talleres son los que dan servicio a las compañías de seguros, y dentro de este grupo se consideran los grandes y medianos talleres, así como una parte de los pequeños talleres. En el sector asegurador se gestiona la reparación de 1.6 millones de vehículos al año que corresponde a vehículos amparados por una póliza, siendo la mayoría de éstas bajo los términos de reparación que marcan los fabricantes”.

Cabe recordar que de acuerdo al Inegi, el parque vehicular nacional ronda los 41.2 millones de  automotores, considerando automóviles, camiones para pasajeros, camiones y camionetas para carga.

Capacitación e inversión, alternativas de solución en Expo Cesvi

Debido a la situación que vive la industria de la reparación automotriz en nuestro país, Cesvi México ha hecho un creciente esfuerzo por fortalecer un foro que permita fomentar una eficiente reparación de unidades siniestradas, así como una mayor capacitación de los talleres de este sector en el país.

Expo Cesvi es el evento de profesionales para profesionales en donde se exhiben los mejores productos para la reparación, el mantenimiento, refacciones de colisión y la gestión del siniestro automotriz. Expo Cesvi 2018 se llevará a cabo del 8 al 10 de marzo de 2018 el Centro Internacional de Exposiciones y Convenciones WTC de la capital del país y reunirá por 16ª ocasión consecutiva, a todos los actores involucrados directa e indirectamente con la industria de la reparación automotriz en México.

Al respecto, Ángel Martínez, director general de la Institución, invita a que todos los dueños de talleres de reparación asistan a Expo Cesvi, ya que “podrán tener el mejor contacto con la tecnología y la capacitación en reparación para que hagan las inversiones necesarias”. Agregó que en “Expo Cesvi los talleres pueden acercarse a diversas compañías de seguros para integrarse a su red de proveedores, lo cual les permitirá dar el siguiente paso hacia una profesionalización de sus servicios”.

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Almacenes súper eficientes en Europa con potencia de Zebra

Asics Europe BV, el fabricante de productos de deporte, ha aumentado la productividad de sus almacenes europeos en una hora por turno con los ordenadores móviles TC8000 de Zebra. Los operadores de almacenes de Asics Europe BV están ahorrando tiempo y dinero gracias al TC8000, que permite una rápida captura de datos durante la entrada de mercancía mediante escaneo por proximidad, lo que reduce el tiempo empleado en mover los productos cuando se recogen datos.

“Cuando nuestros escáneres de almacén llegaban al fin de su vida operacional, quisimos seleccionar un ordenador móvil que proporcionara una mejora completa. En comparación con otros productos, vimos que el TC8000 ofrecía la mejor combinación de comodidad, resistencia y durabilidad”, indicó Ronald Plooij, senior distribution manager, Asics Europe BV. “Más allá del crecimiento de la productividad que ya hemos comprobado, nuestros clientes también hablan positivamente acerca de su ergonomía, diseño ligero y mantenimiento. Además, estamos satisfechos con nuestro retorno de inversión”.

La gestión de inventario, empaquetado y envío ahora es más sencilla, cómoda e intuitiva. La ligereza del dispositivo y su diseño eliminan la necesidad de inclinar y verificar cada escaneado, capturando código de barras, casillas, campos de texto y firmas al mismo tiempo, reduciendo el cansancio del trabajador. Los equipos de almacenes, que pueden realizar 2,400 escaneos en un turno, han reportado una mayor comodidad y menor esfuerzo. Además, alaban la característica de laser cruzado, que les permite escanear desde muchos ángulos.

“Consideramos que, para diseñar un producto superior, ya sea una zapatilla de deporte a un dispositivo móvil empresarial, hay que tener en cuenta el cuerpo humano. El TC8000 se creó a partir de nuestro esfuerzo por desarrollar el ordenador móvil más eficiente que mejorase cada aspecto del trabajo en almacén, incluyendo el bienestar de los empleados”, abundó Casper Zweers, sales director Benelux, Zebra Technologies. “Estamos encantados de ayudar a que Asics Europe BV consiga mejoras significativas en sus almacenes de Europa, tanto en términos de productividad como en visibilidad operacional en tiempo real”.

Entrenar a los nuevos empleados es también más sencillo gracias una interfaz intuitiva, que elimina la emulación de terminal “pantalla verde” con las apps basadas en Android, proporciona botones en pantalla fáciles de usar y reduce los errores y el tiempo de recolección. 

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El inventario cuesta, pero contarlo cuesta mucho más

Algunas empresas tienen altas ventas durante esta temporada, en otras éstas disminuyen, sin embargo ambas atraviesan por un gran problema que es el conteo de inventario que a veces provoca tener que cerrar sus tiendas, perder ventas e incluso detener la operación del negocio o empresa.

Para realizar el conteo de inventario no sólo las tiendas cierran lo que provoca que se pierda la venta del día, sino que además asignan a la gran mayoría de sus empleados que realicen el conteo, lo que implica el pago de horas extra, comidas, e incluso que muchos realicen doble turno.  

Israel Coto, director de la Oficina Microsip Ciudad de México, comenta que “para empezar, se hacen equipos de conteo y se les asignan áreas en las que se deben realizar los conteos por cada rack dentro de cada almacén, idealmente se coloca previo al conteo una etiqueta con información a cada producto donde se registra el resultado de cada conteo, esa información es entregada a una mesa de control, donde se captura y valida manualmente toda la información, para posteriormente buscar diferencias entre conteos”, puntualiza el experto.  

En caso de que existan dichas diferencias se realiza un tercer conteo y la supervisión directa. Validada la información se captura en el sistema. Esto puede escucharse muy sencillo, pero la realidad es completamente diferente:

  • Para empezar a veces la mercancía no está acomodada, clasificada y organizada
  • Las excesivas horas de trabajo provoca el cansancio en los empleados y su bajo rendimiento por lo tanto deficiencia en el conteo
  • En caso de que un conteo esté mal se debe volver a realizar y esto implica más trabajo 
  • La información es validada y capturada a mano por lo que provoca errores
  • Altos costos en la toma del inventario y malos resultados 

Sin embargo, no todo siempre debe ser así para ello existen soluciones que pueden seguirse.

1. La automatización. Con un sistema administrativo que cuenta con herramientas de gestión de inventarios que agilice y optimice los conteos, haciéndolos automáticamente y evitando capturas manuales.

2. Inventarios rotativos. Cabe mencionar que un sistema de inventarios con tales características también puede ser optimizado a través de conteos rotativos. Estos se basan en un calendario clasificado por diferentes factores como costos, rotación, robo, en el que se determinan las fechas y horas en las que se supervisan ciertos productos del almacén obteniendo así varios conteos de inventario completos en el transcurso del año. 

Realizar estas acciones te ayudará a tener la información necesaria para tomar decisiones, un mejor manejo de tu almacén, optimizar las compras y sobretodo disminuir y evitar las pérdidas, sin mencionar el fin de los molestos inventarios a fin de año.

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Productividad en la mano con líneas robustas de Panasonic

Panasonic de México dio a conocer sobre los lanzamientos de su familia de dispositivos portátiles ultra-resistentes Toughpad. Se trata de las Toughpad FZ-F1 (Windows) y Toughpad FZ-N1 (Android), tabletas tipo handheld que combinan funciones de movilidad, portabilidad, comunicación y desempeño propias de los teléfonos inteligentes o tabletas, con las características de robustez, durabilidad y resistencia que distinguen a los dispositivos de uso rudo de Panasonic. Estos dos modelos se sumarán a la oferta ya existente en México al final del primer trimestre de 2018.

Las tabletas tipo handhled Toughpad son equipos muy compactos, resistentes y duraderos, capaces de soportar el uso rudo del trabajo diario en campo, en el que se ven expuestos a golpes, caídas o temperaturas extremas, al tiempo que ofrecen un alto y eficiente desempeño que mejora la productividad de los usuarios y protege la información de la empresa.

Con estos dispositivos, Panasonic se enfoca en los profesionales que buscan movilidad, comunicación permanente y versatilidad de opciones, desde los sistemas operativos, hasta puertos de conectividad o prestaciones específicas, como un lector de código de barra o accesorios para montaje en vehículos. En México, los principales mercados a los que se dirige esta línea son el de transporte, logística, mensajería, manejo de valores, marketing, retail, manufactura y seguridad pública.

Próximamente en México

Actualmente, la línea Toughpad handheld ya ofrece un par de modelos (Toughpad FZ-X1 y FZ-E1) a los que se sumarán, en el primer trimestre de 2018, las Toughpad FZ-F1 y FZ-N1; una nueva generación en dispositivos móviles de uso rudo, que cuentan con mejoras en sus nítidas pantallas HD protegidas por biseles elevados, cámaras frontales y traseras de alta definición, y un lector de código de barras en el cuerpo mismo del equipo, lo que hará más sencillas y veloces las tareas de manejo de información de inventarios, la captura de datos para un supervisor de promoción en retail o la atención al público en aeropuertos o eventos masivos.

Las Toughpad FZ-F1 y FZ-N1 son tabletas tipo handheld ligeras y de tamaño compacto. Ambas presentan pantallas HD antirreflejantes y multitáctiles, operables incluso bajo condiciones de lluvia y que responden al tacto de una mano protegida por un guante.

El lector de código de barras incorporado y su compatibilidad con lápices ópticos (stylus incluido), lo convierten en el equipo ideal para operaciones de manejo de inventarios, transporte, mensajería o transacciones en punto de venta. De igual manera, la dupla de cámaras HD (frontal y trasera), permiten no sólo tomar fotografías y videos, sino capturar claramente números de serie, códigos QR y otros elementos indispensables en una operación conectada que requiere la adición de datos en tiempo real.

Resistencia

Al igual que sus hermanos mayores de la categoría Toughbook, las tabletas Toughpad tipo handheld han recibido las certificaciones de resistencia IP65, IP67 y MIL-STD-810G, esta última una de las más rigurosas pruebas de durabilidad para productos de consumo. Estos modelos no sólo soportan impactos y vibraciones, sino también fuertes ráfagas de viento y polvo, temperaturas extremas y hasta una sumersión accidental bajo el agua de hasta 30 minutos a un metro de profundidad.

Los materiales con los que estos equipos son construidos, les permiten resistir fuertes golpes y caídas (de hasta 1.5 metros de altura), y seguir operando sin problemas incluso en condiciones adversas. Por su parte, cada uno de los puertos de acceso o salida cuenta con una protección especial que mantiene fuera agua, tierra, polvo y otros elementos que pudieran dañar los componentes internos.

Operación

Al tratarse de dispositivos diseñados para movilidad y jornadas laborales muy extensas, las Toughpad handheld incluyen durables baterías de litio-ión reemplazables “en el momento” gracias a un sistema que mantiene el equipo encendido mientras se cambia la batería agotada por otra recién cargada, en cuestión de segundos y sin perder información o una importante llamada.

Pensando en dar más alternativas a los usuarios, Panasonic integró un sistema operativo distinto en cada uno. La Toughpad FZ-F1 está potenciada por Windows 10 IoT Mobile Enterprise, mientras que la Toughpad FZ-N1 opera con el sistema Android™ 6.0.1; de esta forma, ambas tabletas están listas para adaptarse fácilmente a cualquier entorno laboral, independientemente de la plataforma elegida por el administrador o el departamento de TI de la empresa.

Equipados con procesadores Quad-core de última generación, estos dispositivos están listos para ser ofrecer opciones de comunicación de datos y voz gracias a su función dual SIM y compatibilidad con redes 4G LTE, HSPA+, UMTS, EDGE, GPRS, CDMA 1x y EVDO Rev.A, así como la inclusión de sistemas GPS, NFC, Bluetooth y Wi-Fi para conectividad inalámbrica.

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