2 Mayo 2018

Los compradores digitales buscan la mejor opción para realizar transacciones. De acuerdo con el análisis “Entendiendo el mundo omnichannel” desarrollado por Nielsen, antes de realizar una compra online, los mexicanos llevan a cabo las siguientes acciones:

1.    Buscar información.

2.    Buscar ofertas.

3.    Comparar precios.

4.    Revisar el correo electrónico.

5.    Suscribirse a mailing.

6.    Comentar en redes sociales.

El estudio señala estas acciones en compradores de categorías como Viajes, Moda, Higiene y Belleza y Comestibles.

Las tres primeras se realizan principalmente antes de comprar un viaje: buscar información (65%), buscar ofertas (51%), comparar precios (51%), mientras que las últimas tres, principalmente al comprar productos de Higiene y Belleza: revisar el correo electrónico (9%), suscribirse a mailing (9%), y comentar en redes sociales (8%).

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